2021年人力资源管理师二级备考试题和答案（31）

　　【基础知识教程】：P89-90
　　【解析】：调解委员会调解劳动争议的期限为30日，即调解委员会应当自当事人申请调解之日起的30日内结束，到期未结束的，视为调解不成。
　　【基础知识教程】：P37
　　(A)技术培训
　　(B)薪点工资制
　　(A)10日
　　【解析】：仲裁庭应当于开庭的5日前，将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
　　(B)咨询产品
　　(C)20日
　　4、( )是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
　　(1)经验判断法，(2)基本点数换算法，(3)交叉岗位换算法，河南考试信息网，
　　(D)30日
　　(C)一岗多薪工资制
　　10、劳动争议仲 裁庭应当于开庭的( )前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
　　(C)质量三包
　　(D)岗等
　　(C)推行积极的劳动力市场政策
　　(B)7日
　　(D)提成工资制
　　【解析】：岗位薪点工资制的主要特点是工资标准不是以金额表示的
　　(A)一岗一薪工资制
　　(C)15日
　　【答案】：A
　　(B)岗级
　　(A)职级
　　(D)交叉岗位换算法
　　(B)解除
　　【解析】：对生产性岗位中的这两类岗级统一列等，可以采取以下方法：
　　(A)1
　　9、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起( )内未达到调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。
　　【专业教程】：P294
　　【解析】：缓解结构性失业最有效的对策是推行积极的劳动力市场政策，包括超前的职业指导和职业预测、广泛的职业技术培训，以及低费用的人力资本投资计划等
　　(B)15日
　　(D)30日
　　3、售后服务包括( )

　　1、缓解结构性失业的有效对策包括( )
　　【基础知识教程】：P20
　　(B)1.5
　　【专业教程】：P307
　　6、( )的工资标准不以金额表示。
　　(A)订立
　　【答案】：ABCDE
　　(D)超前的职业指导
　　(C)履行
　　【答案】：B
　　8、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括( )
　　(C)调解过程自愿
　　【解析】：一级教程
　　(B)基本点数换算法
　　(A)广泛的职业技术培训
　　【答案】：B
　　(E)提供零件
　　(D)特种服务
　　(C)职等
　　(D)终止
　　【答案】：D
　　(C)2
　　2、劳动法律体系中的劳动合同制度是指劳动合同( )的规则。
　　(E)变更
　　(B)举证自愿原则
　　【答案】：ABCD
　　【解析】：岗级是岗位分类中最重要的概念。在同一职系中，工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合。
　　【答案】：A
　　(A)申请调解自愿
　　(B)超前的职业预测
　　(E)较高费用的人力资本投资计划
　　【专业教程】：P418
　　(D)3
　　(A)5日
　　【答案】：ACDE
　　【答案】：B
　　【专业教程】：P384

　　【专业教程】：P383
　　【专业教程】：P311
　　(C)经验判断法
　　(A)倒推比较法
　　【解析】：售后服务是指产品销售以后的各项服务工作。它包括以下几个方面：①安装调试。②提供维修。③提供零件。④质量三包。⑤技术培训。⑥特种服务。
　　【解析】：劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止
　　(D)履行协议自愿
　　【专业教程】：P380
　　【解析】：自愿原则：(1)申请调解自愿。(2)调解过程自愿。(3)履行协议自愿。
　　7、用人单位自用之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，考试信息网，应当向劳动者每月支付( )倍的工资。
　　【答案】：C
　　5、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是( )。

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